¿Cómo pedir reembolso en KLM Vuelo?
¿Quiere solicitar reembolso en KLM?
Si usted ha reservado un vuelo en KLM Airlines a veces hace y debido a algunas razones ahora desea cancelarlo. En ese caso usted puede hacer eso pero hay algunos términos y condiciones, que pueden causarle algunos cargos de cancelación. Sin embargo, si su principal preocupación es acerca de cómo pedir reembolso en KLM, entonces usted tiene que leer este artículo completo. Vamos a usted a los pasos para reclamar su cantidad de reembolso y también le informaremos la política de reembolso de KLM.
Comencemos con los casos en que usted puede conseguir un reembolso.
Para obtener un reembolso de KLM, debe leer la política de reembolso y también puede aplicarla desde "Gestionar el reembolso". También puede llamar a su agente de viajes para obtener un reembolso completo.
- En primer lugar, sólo puede solicitar el reembolso cuando haya reservado su vuelo a través del portal oficial o de la ventanilla de billetes.
- Cuando su vuelo de KLM se haya cancelado y no desea tomar un vuelo alternativo.
- Si ha tenido que hacer frente a un cambio en los indicadores de horario y ha decidido no transportar.
- Si las condiciones de su billete permiten un reembolso (si tiene un billete reembolsable).
- Usted canceló su viaje porque su otro vuelo (de KLM) se retrasó más de 90 minutos y sus vuelos de ida
- y vuelta se programaron el mismo día. Cuando canceló su vuelo intercontinental de KLM porque se retrasó más de 3 horas.
- En caso de fallecimiento de un pasajero o fallecimiento repentino de alguien en la familia del pasajero (puede que tenga que mostrar el certificado de defunción, si lo desea).
- Y si en cualquier caso de rechazo de su Visa.
Pasos para obtener el reembolso de Klm:
- Primer sitio oficial abierto de KLM.
- Haz clic en Gestionar mi reserva.
- Ahora elige tu reserva y haz clic en reembolso.
- Se iniciará el proceso de reembolso de KLM.
- La aerolínea te enviará un mensaje de confirmación.
Las situaciones en que usted puede solicitar reembolso:
- Si su vuelo de KLM fue cancelado o retrasado por más de 3 horas.
- Elija un nuevo vuelo: Usted puede elegir otro vuelo para otra fecha, en la misma ruta, de forma gratuita (sujeto a disponibilidad).
- Solicitar un bono (crédito de vuelo): Seleccione esta opción, cuando desee volar, pero no está seguro de cuándo o dónde, puede obtener un vale (crédito de vuelo).
- Solicite un reembolso en efectivo: Si ya no desea viajar, prefiere solicitar un reembolso en efectivo.
- El reembolso se abonará en su cuenta en un plazo de 7 días.
- Cuando su vuelo no se canceló o retrasó debido a circunstancias especiales (debido a estas razones específicas), como condiciones climáticas extremas, inestabilidad política o una huelga de terceros.
Después de decirle todas las condiciones posibles en las que puede obtener o solicitar el reembolso. Ahora vamos a decirle cómo solicitar el reembolso,
- Si ya ha cancelado su reserva de vuelo, vaya a su sitio web y luego toque administrar reserva.
- Ahora, en la pestaña administrar reserva, busque el formulario de solicitud de reembolso y luego llénelo.
- Puede completar la información relacionada con la reserva y también mencionar el motivo detrás de la cancelación del vuelo.
- Ahora toque la opción de envío y su solicitud de reembolso del vuelo será aceptada.
- Incluso puede llamar al número de la línea de ayuda y solicitar un reembolso del vuelo, si no desea hacerlo en línea.
Ahora, después de contarle toda la información necesaria sobre el reembolso en KLM, esperamos que los haya entendido y ahora sepa cómo pedir reembolso en KLM. Si aún tiene alguna duda o pregunta, puede ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de KLM.